Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 3/14/2025

En utilisant La Magie des Histoires, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.

Services et Contenus

1. Services Proposés

La Magie des Histoires propose une plateforme innovante de création d'histoires personnalisées pour enfants propulsée par l'intelligence artificielle. Notre service permet de créer des expériences uniques et éducatives.

  • Création d'histoires personnalisées par IA
  • Illustrations générées par IA
  • Bibliothèque d'histoires gratuites
  • Outils de personnalisation avancés
  • Personnages personnalisables
  • Thèmes éducatifs adaptés
  • Interface intuitive et sécurisée
  • Formats d'histoires variés

2. Propriété Intellectuelle

Les histoires générées via notre plateforme sont soumises à des conditions d'utilisation spécifiques selon votre forfait. La plateforme et ses technologies restent la propriété exclusive de La Magie des Histoires.

  • Droits d'utilisation selon forfait
  • Usage personnel garanti
  • Mentions obligatoires sur partage
  • Protection des contenus originaux
  • Propriété des technologies IA
  • Droits sur les illustrations

Abonnements et Paiements

3. Conditions d'Abonnement

Différentes formules d'abonnement sont proposées. Les paiements sont sécurisés et récurrents selon la période choisie.

  • Plan Gratuit : 3 histoires/mois
  • Plan Familial : 7.90€/mois
  • Plan Premium : 12.90€/mois

4. Modalités de Paiement

Les paiements sont traités par Stripe. La facturation est automatique au renouvellement sauf annulation.

  • Paiement sécurisé (Stripe)
  • Facturation mensuelle
  • Droit de rétractation 14 jours
  • Remboursement garanti
  • Renouvellement automatique
  • Annulation simple et rapide
  • Protection contre la fraude

Responsabilités

5. Nos Engagements

Nous nous engageons à fournir un service de qualité et sécurisé, adapté aux enfants.

  • Contenus appropriés et vérifiés
  • Disponibilité garantie 99.9%
  • Support prioritaire selon forfait
  • Mises à jour régulières
  • Sécurité renforcée
  • Sauvegarde automatique
  • Amélioration continue du service
  • Respect des standards éducatifs

6. Vos Responsabilités

Les utilisateurs s'engagent à utiliser le service de manière appropriée et légale.

  • Supervision parentale requise
  • Usage conforme aux CGU
  • Protection des identifiants
  • Contenu approprié uniquement
  • Respect de la propriété intellectuelle
  • Utilisation non commerciale (sauf forfait adapté)
  • Signalement des contenus inappropriés

Protection des Données

7. Données Personnelles

La protection de vos données et celles de vos enfants est notre priorité absolue. Nous respectons strictement le RGPD.

  • Données minimales collectées
  • Chiffrement de bout en bout
  • Pas de vente de données
  • Suppression sur demande
  • Accès contrôlé aux données
  • Hébergement en France
  • Audit régulier de sécurité
  • Droit à l'oubli garanti

8. Protection des Mineurs

Des mesures spécifiques sont mises en place pour protéger les données des enfants.

  • Consentement parental obligatoire
  • Pas de collecte excessive
  • Contrôle parental renforcé
  • Filtrage des contenus
  • Protection contre les contenus inappropriés
  • Limitation des interactions
  • Surveillance active

Conservation et Stockage

9. Gestion des Contenus

La durée de conservation de vos histoires varie selon votre forfait.

  • GRATUIT : 12 mois de stockage
  • FAMILIAL : 24 mois de stockage
  • CREATIF : 48 mois de stockage
  • Export des données possible
  • Sauvegarde automatique
  • Archivage sécurisé
  • Récupération possible

Conditions Légales

10. Cadre Juridique

Notre service est soumis au droit français et aux réglementations européennes.

  • Droit français applicable
  • Conformité RGPD
  • Protection consommateur
  • Médiation possible
  • Tribunaux compétents français
  • Résolution amiable privilégiée

11. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions avec notification préalable.

  • Notification par email
  • Préavis de 30 jours
  • Droit de refus
  • Conservation des versions
  • Applicabilité immédiate

Support et Assistance

12. Service Client

Une équipe dédiée est à votre disposition pour toute question ou assistance.

  • Support par email prioritaire
  • Chat en direct (forfaits Premium)
  • Documentation détaillée
  • Tutoriels vidéo
  • FAQ complète
  • Assistance technique
  • Suivi des demandes

Des questions sur nos conditions ?

Notre équipe juridique est à votre disposition pour tout éclaircissement.

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